Informativa sui Cookie
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| Tipologia Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
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| Cookie di Prestazione | Monitoraggio delle prestazioni della piattaforma, ottimizzazione dei tempi di caricamento | 30 giorni |
| Cookie Funzionali | Personalizzazione dell’interfaccia, salvataggio delle preferenze di gioco | 90 giorni |
| Cookie Analitici | Analisi del comportamento degli utenti, statistiche di utilizzo | 24 mesi |
| Cookie di Marketing | Profilazione per offerte personalizzate, campagne promozionali mirate | 12 mesi |
Cookie Tecnici e di Sicurezza
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Cookie di Profilazione e Marketing
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Tecnologie di Tracciamento Avanzate
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- Configurazione delle preferenze di marketing e comunicazioni commerciali
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Ultimo aggiornamento: 28 gennaio 2026
